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成功案列

SUCCESSFUL CASE

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項目介紹

某客戶成立于2009年10月27日,是美國一家做高端機箱電源的廠商,主營產(chǎn)品包括機箱,電源,散熱器,風(fēng)扇等;

年銷額10億以上,京東銷量排第一;

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合作模式

2012年推行物流運輸業(yè)務(wù)+倉儲業(yè)務(wù)整體外包模式,百路馳應(yīng)標且中標獲得所有的物流運輸+倉儲業(yè)務(wù),包括全國經(jīng)銷商、電商系統(tǒng)的運輸業(yè)務(wù)和退貨業(yè)務(wù);
百路馳至其廣州、東莞4大OEM廠提貨,在深圳集中發(fā)運至全國各一、二、三級城市,電商系統(tǒng)京東、菜鳥預(yù)約、出入庫、分揀、重組、打包、貼簽、簽收2小時內(nèi)簽收單拍照上傳、代發(fā)快遞、退貨清點返廠等附加服務(wù)由百路馳全面負責(zé)。

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合作收益

自該客戶與百路馳合作以來,該客戶在物流效率的提升、成本的降低、風(fēng)險降低、服務(wù)水平的提高等方面成效顯著;電商系統(tǒng)的預(yù)約、退貨、貼簽、現(xiàn)場配合問題得到徹底解決,簽收單照片簽收后2小時內(nèi)上傳;外箱破損率下降了1%,訂單交貨完成整率得到顯著提升;電商退貨平均一星期可以退回;全國經(jīng)銷商的物流服務(wù)滿意度平均提高了25%,電商系統(tǒng)的滿意度提升了45%,終端收貨客戶的整體投訴率下降了25%

加促了該客戶與經(jīng)銷商、電商的對賬周期縮短,資金周轉(zhuǎn)速度更快;
加強了對銷售對市場的反應(yīng)速度;
生產(chǎn)和銷售的力量更加集中,市場競爭力加強。